سؤال المستخدم
مرحبا.
الرجاء المساعدة في خدمة YouTube - بغض النظر عن الفيديو الذي تشاهده على هذه الخدمة ، فهو بدون صوت. لقد حاولت بالفعل إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وقمت بتشغيل الاسترداد (كمبيوتر محمول Acer) ، وفحصت بحثًا عن الفيروسات. دون جدوى ... ماذا يمكن أن يكون الأمر؟
يوم جيد!
حسنًا ، أولاً ، تحتاج إلى التأكد من وجود صوت بشكل عام: هل يوجد صوت عند تشغيل ملفات الصوت والفيديو الموجودة على محرك الأقراص الثابتة ، هل يوجد صوت عند تشغيل ملفات الوسائط المتعددة على موارد أخرى؟
إذا كان الأمر كذلك ، فهذا ليس سيئًا بعد الآن ، ويمكنك الاستمرار في اكتشافه (في الواقع ، ما هو موضوع هذه المقالة 👌).
👉 ملحق!
بالنسبة لأولئك الذين لديهم صوت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهمليسعلى الاطلاق (على سبيل المثال ، جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول غبي ، مثل السمكة) ، أوصي بقراءة هذا المقال.
*
استعادة الصوت في 7 خطوات
👉 الخطوة 1: أعد فحص مقاطع فيديو متعددة
ربما يكون أول شيء أوصي به هو فتح المزيد من مقاطع الفيديو. يحدث أن المشكلة تتعلق فقط بمقطع فيديو معين (بالإضافة إلى أن 2-3٪ من مقاطع الفيديو على YouTube يتم تشغيلها إما بدون صوت أو بموسيقى تصويرية رديئة للغاية!).
بالإضافة إلى ذلك ، كما هو مذكور أعلاه ، تحقق مما إذا كان لديك صوت عند تشغيل مقاطع الفيديو على موارد أخرى (VK ، على سبيل المثال).
*
👉 الخطوة 2: تحقق من ملحقات المتصفح (قم بإزالة Rutube)
بعد ذلك ، أوصي بفتح الملحقات والوظائف الإضافية المثبتة في المتصفح.
على سبيل المثال ، لقد لاحظت أكثر من مرة كيف يعمل Adblock (هذا امتداد لحظر الإعلانات) بشكل غير صحيح ، حيث لا يحظر الإعلانات فحسب ، بل يحظر أيضًا تشغيل الفيديو عبر الإنترنت نفسه. الشيء نفسه ينطبق على التمديد. روتوب (من أين أتت على أجهزة الكمبيوتر الشخصية للناس ، بصراحة ، ما زلت لم أكتشفها ...).
على سبيل المثال ، لعرض الإضافات في Google Chrome ، تحتاج إلى فتح الصفحة الكروم: // ملحقات / (أو إعدادات / أدوات / ملحقات إضافية).
علاوة على ذلك ، طوال فترة الفحص ، أوصي بإزالة جميع الإضافات التي لست على دراية بها (وتلك التي يمكنها حظر محتوى الصفحات: Adblock ، امتدادات من برامج مكافحة الفيروسات ، إلخ).
جوجل كروم - التحقق من الملحقات
*
👉 الخطوة 3: إعداد برنامج تشغيل الصوت
في أغلب الأحيان ، إذا كانت هناك مشكلة في برامج تشغيل الصوت ، فلا يوجد صوت على الكمبيوتر على الإطلاق. ومع ذلك ، يحدث ذلك بطرق مختلفة ، في بعض برامج التشغيل قد يكون هناك فلاتر مختلفة وإضافية. إعدادات لضبط الصوت في برامج مختلفة (على سبيل المثال ، يمكنك كتم الصوت في المستعرضات).
بادئ ذي بدء ، أوصي بأن ترى بشكل عام ما إذا كان هناك برنامج تشغيل صوتي. يمكنك القيام بذلك في 👉 Device Manager (لتشغيله ، اضغط على مجموعة أزرار Win + Pause وسترى ارتباطًا على اليسار).
في إدارة الأجهزة ، لاحظ علامتي تبويب: "أجهزة الصوت والألعاب والفيديو" و "أجهزة أخرى" ... يجب أن تكون بطاقة الصوت مدرجة في أجهزة الصوت ، ويجب ألا يكون هناك أي أجهزة مميزة بعلامة تعجب صفراء! إذا كان الأمر كذلك ، فلن يكون لديك جزء من السائقين.
أجهزة الصوت
👉 ملحق!
كيفية تثبيت برنامج تشغيل الصوت. ابحث عن برامج تشغيل الصوت (على سبيل المثال ، Realtek).
لتكوين برامج تشغيل الصوت ، انتقل إلى لوحة تحكم Windows في القسم "الأجهزة والصوت" (إذا كان هناك سائقين ، يجب أن يكون هناك رابط لمركز التحكم الخاص بهم. انتبه أيضًا إلى الدرج ، حيث يوجد بجانب الساعة أيضًا رمز للتشغيل السريع).
👉 للمساعدة!
لا توجد شارة من Realtek HD Manager! كيفية الدخول إلى لوحة تحكم Realtek ، وإلا لا يمكنني تكوين الصوت بأي شكل من الأشكال.
في برامج التشغيل ، انتبه إلى تكوين السماعات ومصادر الصوت ومستوى الصوت والفلاتر. ليس من الممكن تقديم توصيات محددة لكل حالة ، ولكن مع ذلك - سأقدم بعض الأمثلة أدناه ، حيث يمكن البحث عن الخلفية ...
تكوين السماعة: قم بتبديل "5.1 مكبر الصوت" إلى وضع الاستريو للحصول على الصوت!
Realtek Manager - مكبرات صوت إضافية (قم بإلغاء التحديد)
*
👉 الخطوة 4: ضبط مستوى الصوت من خلال الخلاط (لكل برنامج على حدة)
يحتوي Windows على خلاط صوت يتيح لك ضبط مستوى الصوت لكل برنامج على حدة. أولئك. يمكنك ، على سبيل المثال ، خفض مستوى الصوت في المتصفح إلى الصفر (بينما في البرامج الأخرى اضبطه على 100٪!).
لفتح جهاز مزج الصوت ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في الدرج ، وتحديده في القائمة التي تظهر (يتم تقديم مثال أدناه).
👉 ملحق!
إذا كانت أيقونة مستوى الصوت لا تستجيب أو تختفي تمامًا ، فتحقق من ذلك
افتح خلاط الحجم
بعد ذلك ، انتبه إلى مستوى الصوت في متصفحك (على سبيل المثال ، في لقطة الشاشة أدناه ، تم إيقاف تشغيل الصوت في Firefox! هذه هي المشكلة بأكملها ...).
لذلك ، لم يكن هناك صوت - تم إيقاف تشغيله للتو
*
👉 الخطوة الخامسة: تحقق من برنامج Adobe Flash Player وقم بتحديثه
ترتبط معظم مقاطع الفيديو على الإنترنت بـ Adobe Flash Player (مشغل الفلاش). في بعض الحالات ، قد لا يعمل بشكل صحيح (منذ 10 سنوات ، على نظام التشغيل Windows XP ، واجهت مشكلة في العديد من الأجهزة: بعد تحديث مشغل الفلاش ، لم تعد بعض مقاطع الفيديو معروضة - اضطررت إلى التراجع عن النظام والاستخدام الإصدار القديم من مشغل الفلاش).
ملاحظة: يستخدم YouTube حاليًا html5 في بعض مقاطع الفيديو - ولكن المزيد عن ذلك أدناه ...
لذلك ، أعتقد أن الأمر يستحق محاولة تحديث مشغل الفلاش (وإذا كان الإصدار الأخير متاحًا ، فحاول تثبيت إصدار أقدم للتحقق منه). لدي مقال منفصل حول كيفية القيام بذلك في مدونتي ، أوصي به.
*
👉 الخطوة 6: محاولة تعطيل Html5
تحديث (12.2019): سينتهي برنامج Flash Player في ديسمبر 2020 ، مما يعني أن هذه النصيحة لم تعد صالحة ...
تم تصميم Html5 ليحل محل Flash Player ، فهو أكثر أمانًا وأسرع ، وبشكل عام ، من الناحية النظرية ، له بعض المزايا. وفي الوقت نفسه ، من الناحية العملية ، غالبًا ما نتعرض للتجميد ، والتباطؤ ، وعدم التوافق ، وما إلى ذلك. وبعض مقاطع الفيديو على YouTube موضحة بتنسيق html5 (ربما تكون قد صادفت مثل هذا الفيديو).
تحقق من الصفحة التي تستخدمها: //www.youtube.com/html5
حاليا يتم استخدام html5
لتعطيله ، تحتاج إلى تثبيت ملحق متصفح خاص - "تعطيل مشغل Youtube HTML5" (هناك امتدادات مماثلة للمتصفحات الأخرى).
تمديد العمل لتعطيل html5
*
👉 الخطوة 7: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح حسنًا ، آخر شيء أود أن أوصي به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (السجل الكامل للزيارات إلى الصفحات المختلفة). في كثير من الأحيان ، مع مواطن الخلل في المتصفح ، غالبًا ما يتم إلقاء اللوم على ذاكرة التخزين المؤقت: عندما يقوم المتصفح بتنزيل جزء من البيانات من الشبكة ، ويأخذ بعضًا من ذاكرة التخزين المؤقت ، غالبًا ما تحدث أخطاء ... لمسح ذاكرة التخزين المؤقت (المحفوظات) في معظم المتصفحات ، استخدم مجموعة الأزرار Ctrl + Shift + Del ... تظهر نافذة محو السجل في Chrome في لقطة الشاشة أدناه - يبقى النقر فوق الزر "حذف البيانات" ... محو السجل (ذاكرة التخزين المؤقت) في Chrome 👉 ملحق! كيفية مسح محفوظات الاستعراض (مسح ذاكرة التخزين المؤقت) ملاحظة كخيار إضافي آخر ، حاول استخدام متصفح مختلف. أعطيت أفضل ما في هذه المقالة -> * الوظائف الإضافية مرحب بها ... حظا سعيدا! 👋 تاريخ النشر الأول: 28.03.2018 تصحيح: 02/10/2020
