مثير للإعجاب

الكمبيوتر المحمول يتجمد: ماذا تفعل؟ التشخيص والقضاء على أسباب التجميد

مرحبا.

هذه المذكرة مخصصة لأولئك الذين يرغبون في العثور بشكل مستقل على سبب تجميد الكمبيوتر المحمول والقضاء عليه. ألاحظ على الفور أن هذا ليس دائمًا سهلاً وسريعًا: بشكل عام ، هناك العديد من الأسباب ، وليست كلها واضحة ...

نقطة أخرى أود أن ألفت انتباهك إليها: يمكن أن يحدث التجمد بسبب أخطاء البرامج (التي يمكن إصلاحها عادةً مجانًا) ، وبسبب عطل في الأجهزة ، الأمر الذي قد يتطلب المزيد. النفقات (على سبيل المثال ، إذا بدأ محرك الأقراص الثابتة في "الانهيار" - فإن استبداله بمحرك جديد فقط سيساعد ...).

وهكذا ، الآن مباشرة حول الموضوع ...

👉 مساعدة!

أفضل الأدوات للتنظيف الشامل للنظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها - //ocomp.info/programmyi-dlya-ochistki-musora.html#i

*

ماذا تفعل إذا تجمد الكمبيوتر المحمول الخاص بك

أثناء تشغيل Windows

هذه المقالة (في رأيي المتواضع) مقسمة منطقيًا إلى جزأين (حسب وقت التعليق):

  • النوع الأول: في حالة حدوث تجمد بعد تحميل Windows ، أثناء تشغيله (على سبيل المثال ، أثناء الألعاب ، ونسخ الملفات ، وما إلى ذلك) ؛
  • النوع الثاني: في مرحلة تحميل الويندوز أي. لا يمكنك حتى الوصول إلى سطح المكتب لتشغيل شيء ما من البرنامج (هذا في الجزء الثاني من المقالة 👇) ...

الخطوة 1: ما يعرضه مدير المهام

وهكذا ، إذا لم يكن التعليق "ميتًا" (عندما لا يعمل أي شيء آخر باستثناء زر إعادة التعيين) ، فحاول بدء تشغيل مدير المهام (الاختصار: Ctrl + Alt + Del) ومعرفة ما إذا كان هناك أي تطبيقات غير مستجيبة فيه.

إذا كانت هناك تطبيقات كما في لقطة الشاشة أدناه (المفكرة لا تستجيب) - فقط انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "إنهاء المهمة" في القائمة التي تظهر.

Ctrl + Alt + Del - اتصل بمدير المهام

بالمناسبة ، يوصى أيضًا بإغلاق تلك التطبيقات التي يوجد منها حمل مرتفع بشكل غير معقول على وحدة المعالجة المركزية والقرص الصلب (أقل من 90٪ +).

ألاحظ أنه في كثير من الأحيان يتم إنشاء حمولة عالية بواسطة السيول ومحرري الفيديو والألعاب والمتصفحات (عند فتح عشرات أو اثنتين من علامات التبويب). بعد إعادة تشغيل التطبيقات ، غالبًا ما ينخفض ​​الحمل منها ويتوقف الكمبيوتر عن التجميد والإبطاء.

👉 مساعدة!

1) يتم تحميل المعالج بنسبة 100٪ دون سبب واضح ، فهو يبطئ - ما يجب فعله - //ocomp.info/protsessor-zagruzhen-na-100-i-tormozit.html

2) تم تحميل القرص بنسبة 100٪ في Windows 10. ما الذي يمكن عمله - //ocomp.info/zhestkiy-disk-zagruzhen-na-100-protsentov.html

الخطوة 2: تشخيص صحة القرص

علاوة على ذلك ، أوصي باستخدام العروض الخاصة. أدوات مساعدة للتحقق من حالة القرص (HDD / SSD) ومشاهدة قراءات SMART * (غالبًا ما يحدث التجمد "الميت" عندما يبدأ القرص في الانهيار). يمكن القيام بذلك باستخدام الأدوات المساعدة: Hard Disk Sentinel و HDDlife و CrystalDiskInfo وما إلى ذلك.

سمارت - خاص تقنية التشخيص الذاتي للقرص (مصممة لمنع حدوث عطل مفاجئ للقرص ، وإخطار المستخدم على الفور بوجود مشاكل).

بشكل عام ، في هذا الصدد ، أحب الأداة المساعدة HDDLife أكثر من أي شيء آخر (فهي تحلل تلقائيًا جميع قراءات SMART وتتوصل إلى استنتاج بناءً عليها على حالة "صحة" القرص وتعطي توقعًا تقريبيًا للمدة التي ستستغرقها الاخير). انظر لقطة الشاشة أدناه.

على اليسار - كل شيء على ما يرام مع القرص ، على اليمين - الموثوقية والأداء في السؤال

بالطبع ، إذا أظهرت الأدوات المساعدة لاختبار القرص وجود مشاكل به ، فمن أجل التشخيص يوصى باستبداله بمحرك أقراص آخر والتحقق من تشغيل الكمبيوتر المحمول به. إذا توقف التجميد ، فأنت بحاجة إلى شراء قرص جديد ... ☝

👉 للمساعدة!

كيفية معرفة حالة القرص الصلب وصحته ، وكيفية عرض قراءات SMART (HDD ، SSD) وتقدير المدة التي سيستغرقها القرص - //ocomp.info/kak-uznat-sostoyanie-hdd-ssd.html

الخطوة 3: تشخيص شرائط ذاكرة الوصول العشوائي

كقاعدة عامة ، إذا كانت هناك مشكلة في أشرطة RAM ، يحدث التجمد فجأة في أي مرحلة من مراحل برامج نظام التشغيل Windows. علاوة على ذلك ، في بعض الحالات ، هناك أخطاء فادحة ، وظهور شاشة زرقاء ، وما إلى ذلك.

على أي حال ، عندما يكون سبب المشكلة غير واضح - يعد التحقق من وفاة ذاكرة الوصول العشوائي إحدى الخطوات الأولى.نقطة مهمة: إذا كان لديك العديد منها ، فيجب عليك تفكيك الكمبيوتر المحمول وترك واحد منهم فقط (على سبيل المثال ، اختبار لوحة معينة - إذا كان كل شيء على ما يرام معها ، قم بتثبيت لوحة أخرى ، وابدأ الاختبار مرة أخرى).

كيفية اختبار شريط ذاكرة الوصول العشوائي

يحتوي Windows بالفعل على أداة لفحص الذاكرة (بشكل عام ، ليس سيئًا بدرجة كافية). لتشغيله: اضغط على المجموعة Win + R.و خارج النافذة "يركض" أدخل الأمرmdsched، اضغط دخول.

mdsched - الأمر للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي (Win + R)

بعد ذلك ، حدد خيار الاختيار (على سبيل المثال ، لتنفيذه في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل الكمبيوتر) وأعد تشغيل الجهاز.

مدقق ذاكرة Windows

يتم الفحص بسرعة كافية ، إذا كان كل شيء على ما يرام مع الشريط ، سترى رسالة تفيد بأنه لم يتم العثور على أي مشاكل (غير موجود)

أداة تشخيص ذاكرة Windows

إذا تم العثور على أخطاء:

  1. حاول إخراج الشريط من الفتحة وتنظيف جهات الاتصال الخاصة به بشريط مطاطي وفرشاة (انظر الصورة أدناه) ؛

    تنظيف ملامسات الذاكرة بممحاة وفرشاة

  2. إذا كان لديك عدة فتحات في الكمبيوتر المحمول ، فقم بتثبيت اللوحة في فتحة أخرى ؛
  3. ثم حاول اختبار الذاكرة مرة أخرى: إذا تم تأكيد الخطأ ، فلا ينبغي استخدام هذه اللوحة مرة أخرى ، لأنه (على الأرجح) يحدث التجمد ...

👉 للمساعدة!

اختبار ذاكرة الوصول العشوائي: فحص ذاكرة الوصول العشوائي بحثًا عن أخطاء - //ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

الخطوة 4: فحص درجة الحرارة (تحت الحمل أيضًا)

غالبًا ما يكون سبب التجميد والتباطؤ في أجهزة الكمبيوتر المحمولة هو ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية (المعالج). لماذا ا؟

👉 الحقيقة هي أن هذه هي الطريقة التي يعمل بها الخاص. "الحماية" (ذات مستويين) - عند الوصول إلى حد معين لدرجة الحرارة (كل وحدة معالجة مركزية لها بياناتها الخاصة) - تبدأ وحدة المعالجة المركزية في إعادة تعيين تردد التشغيل الخاص بها وينخفض ​​أدائها (من أجل تقليل درجة الحرارة).

إذا استمرت درجة الحرارة في الارتفاع ووصلت إلى قيمة حرجة ، يقوم الكمبيوتر المحمول بإعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل ببساطة ... ولهذا السبب نادرًا ما تحترق المعالجات الحديثة.

يمكنك معرفة درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية والمكونات الأخرى للكمبيوتر المحمول باستخدام الخاص. خدمات. أنا معجب أكثر بـ AIDA 64 (انظر لقطة الشاشة أدناه).

عايدة 64 - مجسات

بالنسبة لمدى درجة الحرارة وما يعتبر سخونة زائدة

يعتمد الكثير هنا ، بالطبع ، على طراز وحدة المعالجة المركزية. على سبيل المثال ، الآن المعالج الأكثر شيوعًا i3 و i5 و i7 (الأجيال الثامنة والتاسعة) - يعتبر نطاق التشغيل العادي بالنسبة لهم 30 65 درجة مئوية ... إذا اختفت درجة الحرارة تتجاوز 70 درجة مئوية - يجدر إلقاء نظرة فاحصة على نظام التبريد (غباره) والمعجون الحراري وما إلى ذلك.

👉 للمساعدة! 

درجة حرارة معالج Intel: كيفية العثور عليها ؛ التي تعتبر طبيعية والتي ترتفع درجة حرارتها - //ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

بشكل عام ، من أجل خفض درجة الحرارة ، أوصي بما يلي:

  1. تنظيف الكمبيوتر المحمول من الغبار ؛
  2. التقليل من التعثر وإيقاف تشغيل Turbo Boost (يمكن أن يؤدي ذلك إلى خفض درجة الحرارة بشكل جيد جدًا ، حتى 20 درجة مئوية. نظرًا لأن هذه النصيحة يمكن أن تقلل الأداء قليلاً - يجب استخدامها عندما لا يساعد كل شيء آخر) ؛
  3. شراء وسادة تبريد
  4. استخدم الجهاز فقط على سطح نظيف ومستوٍ وجاف (ملاحظة: عند استخدام الكمبيوتر المحمول في حضنك - غالبًا ما تكون فتحات التهوية مسدودة).

👉 للمساعدة!

الكمبيوتر المحمول يسخن: ماذا أفعل؟ درجة الحرارة مرتفعة طوال الوقت: 85 درجة مئوية + - //ocomp.info/greetsya-noutbuk.html

الخطوة 5: فحص برامج التشغيل وتحديثها

إذا تجمد الكمبيوتر المحمول فور بدء الألعاب ، فبعض المحررين ، فمن المحتمل جدًا أنك لم تقم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو (على سبيل المثال). بشكل عام ، غالبًا ما يؤدي عدم وجود برامج تشغيل (أو استخدام تلك التي "التقطت" Windows) إلى تشغيل النظام غير المستقر.

بالمناسبة ، لمعرفة ما إذا كان لديك أي أجهزة لم يتم تثبيت برنامج تشغيل لها ، يمكنك استخدام مدير الجهاز.

ملاحظة: بالنسبة لتلك الأجهزة ، التي ستضاء بجانبها علامات التعجب الصفراء (انظر لقطة الشاشة أدناه) - لم يتم تثبيت برامج التشغيل!

إدارة الأجهزة - تحقق من تثبيت برنامج التشغيل

لتحديث برامج التشغيل: أوصي بتحديد طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك بدقة ، ثم تنزيل برامج التشغيل الأصلية على موقع الويب الخاص بالشركة المصنّعة (خاصة لنظام التشغيل Windows).

برامج التشغيل - لقطة شاشة من موقع HP

ومع ذلك ، هناك خيار أسهل - لاستخدام الأداة المساعدة Driver Booster. بالمناسبة ، لا يقوم فقط بالعثور على برامج التشغيل وتحديثها في الوضع التلقائي ، بل يتحقق أيضًا من المكونات المفقودة: Visual C ++ ، و NET FrameWork ، و DirectX ، وما إلى ذلك.

Driver Booster - تم العثور على 9 برامج تشغيل قديمة و 4 مكونات لعبة

الخطوة 6: بدء تشغيل Windows والتحسين وتنظيف النظام

يقوم أحدث إصدار من Windows 10 بتحميل محرك الأقراص الثابتة بكثافة كبيرة (خاصة في وقت التمهيد) ، ويختبر العديد من المستخدمين الفرامل وحتى يتجمد فور ظهور سطح المكتب (بعد بدء تشغيل نظام التشغيل). يمكن أن يستمر هذا لمدة 2-3 دقائق ، وبعد ذلك يبدأ النظام ، كقاعدة عامة ، في العمل بثبات نسبيًا.

بشكل عام ، يمكن ملاحظة أعراض مماثلة مع عدد كبير من البرامج في بدء تشغيل Windows ، والنظام "مليء" بالملفات المؤقتة ، وما إلى ذلك.

وبالتالي، كبداية ، أوصي بالنظر إلى ما يوجد في بدء التشغيل بأم عينيك 👀. للقيام بذلك ، استخدم إدارة المهام (Ctrl + Alt + Del) ، أو الأداة المساعدة AIDA 64.

مدير المهام - بدء التشغيل

توصية: يوصى بتعطيل كافة البرامج غير المألوفة! (بالمناسبة ، لأغراض التشخيص ، يمكنك تعطيل كل ما هو قيد التشغيل - سيستمر تحميل Windows).

AIDA 64 - البرامج ، بدء التشغيل

بالنسبة لتنظيف Windows من القمامة وإصلاح الأخطاء ، أوصي باستخدام الأداة المساعدة System Care. ما يجعلها مميزة: كل ما عليك فعله هو الضغط على زر واحد "بداية" ... 👇

مسح وتحسين رعاية النظام

علاوة على ذلك ، ستعثر الأداة المساعدة في الوضع التلقائي على أخطاء في السجل والملفات غير المرغوب فيها والمؤقتة والأدلة الفارغة والاختصارات المعطلة (وما إلى ذلك) - ما عليك سوى تأكيد التصحيح ...

تم العثور على مشكلات بعد المسح في System Care

👉 إضافة!

كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من القمامة لتسريع العمل - //ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-musora.html

في مرحلة تمهيد Windows

الخطوة 1: حاول تشغيل النظام في الوضع الآمن

إذا لم يتم تمهيد Windows في الوضع العادي ، فحاول استخدام الوضع الآمن (يمكنك بدء تشغيله حتى إذا لم يتم تمهيد نظام التشغيل).

عادةً ، تظهر نافذة بها اقتراح للتمهيد في الوضع الآمن تلقائيًا بعد 1-2 مرات من المحاولات غير الناجحة لتشغيل النظام (على سبيل المثال في لقطة الشاشة أدناه).

👉 مساعدة! كيفية الدخول إلى الوضع الآمن (بما في ذلك إذا لم يتم تمهيد Windows) - //ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

الوضع الآمن

إذا كان من الممكن التمهيد في الوضع الآمن وتوقف الكمبيوتر المحمول عن التجميد: قم بإزالة جميع التطبيقات المثبتة في اليوم السابق ، وقم بتعطيل جميع التطبيقات غير الضرورية من بدء التشغيل. قد يكون من المنطقي إعادة تثبيت النظام ...

👉 بالمناسبة!

كما أنه ليس من الضروري التمهيد من قرص LiveCD وفحص الأجهزة لأغراض التشخيص ...

إذا بدأ النظام بالتمهيد من قرص حي وكان كل شيء يعمل بشكل صحيح ، فمن المحتمل جدًا أن تكون مشكلة التجميد مرتبطة بالقرص الصلب (إما أنه بدأ "ينهار" ، أو أن النظام المثبت عليه به أخطاء فادحة)

الخطوة الثانية: فحص القرص ، ذاكرة الوصول العشوائي

إذا لم تساعد التوصيات السابقة ، فعادةً ما تقوم بفصل كل شيء غير ضروري عن الكمبيوتر المحمول (الفئران ، وعصا التحكم ، وسماعات الرأس ، ومحركات الأقراص (بما في ذلك محرك الأقراص الثابتة مع Windows) ، وترك شريط ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) واحد) والبدء في الاختبار ...

للبدأ:

  • من الضروري التحقق من شرائح ذاكرة الوصول العشوائي. يمكن القيام بذلك إما بمساعدة كمبيوتر محمول آخر أو بمساعدة كمبيوتر خاص. المرافق (تعمل بدون تحميل نظام التشغيل) ؛
  • تحقق من حالة القرص (يفضل أن يكون على جهاز كمبيوتر آخر) ؛
  • أعد تعيين إعدادات BIOS (بعد تعطيل كل ما تستطيع) ، وحاول تحميل الإعدادات المثلى.

بعد ذلك ، ينتقلون عادةً إلى اختبار كش ملك. اللوحات ، والتحقق من تيارات خرج الإدخال ، وحالة بطاقة الفيديو ، ووحدة المعالجة المركزية ، وما إلى ذلك ، لكن هذه الأسئلة معقدة بالفعل ، وليس من المنطقي تفكيكها في إطار هذه المقالة ...

*

إضافات على الموضوع - أهلا وسهلا بكم ...

أتمنى لك كل خير!

👋