كيفية إزالة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لا يراها

تحياتي للجميع!

أريد أن أبدأ هذا المقال بحقيقة بسيطة واحدة: "إذا لم يعثر برنامج مكافحة الفيروسات على فيروس واحد ، فهذا لا يعني أنه ليس موجودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!"

في الواقع ، غالبًا ما تحدث الصورة التالية: عند استخدام متصفحات الويب (Firefox و Chrome و Opera وما إلى ذلك) ، تظهر إعلانات مختلفة (حيث لم تكن موجودة من قبل) ، وعلامات التبويب مفتوحة ، وقد تظهر اللافتات على سطح المكتب (ليس محتوى غير مقبول ، على سبيل المثال ، من يطلب إرسال رسالة SMS) ، فقد يتباطأ الكمبيوتر ويتجمد ، وما إلى ذلك.

تشير كل هذه العوامل (خاصة في المجموع) إلى أن لديك برامج غير مرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (فيروسات ، نصوص إعلانية ، أحصنة طروادة ، إلخ).

علاوة على ذلك ، غالبًا ما يكتب أحد برامج مكافحة الفيروسات العادية ، حتى بعد إجراء مسح كامل للكمبيوتر ، أن كل شيء على ما يرام ، ولم يتم العثور على فيروسات. وفي هذه اللحظة ، هناك شعور بأن هناك شيئًا ما خطأ: الكمبيوتر يتصرف بشكل غريب ، لكن برنامج مكافحة الفيروسات غير نشط ...

في الواقع ، أود في هذه المقالة أن أوصي بوصفة تنظيف صغيرة فقط لمثل هذه الحالات عندما لا يكون من الواضح تمامًا كيفية إعادة الكمبيوتر إلى التشغيل العادي (عندما يكون الكمبيوتر مصابًا بفيروس ، لكن برنامج مكافحة الفيروسات المعتاد لا يراهم ...).

👉 مساعدة! 

على الرغم مما كتبته أعلاه ، ما زلت أوصي باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات الحديثة (سيحميك من مئات التهديدات الأخرى). يتم تقديم أفضلها في هذه المجموعة ->

إزالة البرامج الضارة غير المرئية

(تنظيف Windows من الفيروسات التقليدية وأشرطة الأدوات وبرامج الإعلانات المتسللة وما إلى ذلك)

"الإسعافات الأولية:

1. لا ترسل أي رسائل SMS ، حيث تتطلب بعض اللافتات المنبثقة على سطح المكتب. جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، على الأرجح ، لن "يعالج" من هذه العدوى ، ويمكن أن تخسر المال ...
2. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات حديث (رابط إلى أفضل المنتجات مذكور أعلاه). لاحظ أن بعض أنواع الفيروسات تمنع الوصول إلى مواقع برامج مكافحة الفيروسات المعروفة (إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تنزيل منتجات مماثلة من مواقع برامج أخرى) ؛
3. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة دفعة واحدة ، ويفضل أن يكون ذلك على وسائط قابلة للإزالة (للمستقبل: يُنصح بعمل ذلك مسبقًا) ؛
4. إذا منع الفيروس الوصول إلى سطح المكتب (حظر جميع الأدوات باستخدام اللافتات الخاصة به) - فحاول تشغيل Windows في الوضع الآمن... كملاذ أخير ، استخدم قرص حي.

الخطوة 1: افحص النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات "عبر الإنترنت"

أصدر العديد من مطوري برامج مكافحة الفيروسات المشهورين مؤخرًا إصدارات عبر الإنترنت من منتجاتهم. مبدأ العمل معهم بسيط للغاية: عن طريق تنزيل ملف صغير "نسبيًا" لنفسه وتشغيله ، سيقوم تلقائيًا بفحص نظامك بحثًا عن الفيروسات.

علاوة على ذلك ، لا تتعارض هذه المنتجات مع برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في النظام ، فهي تعمل في جميع الإصدارات الحديثة من Windows ، ولا تتطلب التثبيت ، ولديها دائمًا قاعدة بيانات محدثة لمكافحة الفيروسات.

توضح لقطة الشاشة أدناه عملية فحص جهاز كمبيوتر باستخدام ESET Online Scaner (رابط إلى البرنامج - //ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html#ESETs_Free_Online_Scanner)

تشغيل الماسح الضوئي ESET's Free Online Scanner

تعرض الشاشة التالية عمل أداة المعالجة من F-Secure - //ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html#F-Secure_Online_Scanner

F-Secure - لم يتم العثور على عناصر ضارة

إن الأداة المساعدة Dr.Web CureIt! تحظى بشعبية كبيرة في بلدنا! (رابط مباشر: //free.drweb.ru/). ومع ذلك ، فإن ملف التمهيد أكبر قليلاً من ملف الأول والثاني (حوالي 200 ميجابايت).

Dr.Web CureIt - تم اكتشاف تهديد واحد

بشكل عام ، بغض النظر عن المنتج الذي تختاره ، أوصيك بتوجيه نظامك بالكامل إليهم. في كثير من الأحيان ، من الممكن العثور على عشرات التهديدات التي فاتها برنامج مكافحة الفيروسات المثبت ...

الخطوة 2: إزالة الوظائف الإضافية باستخدام AdwCleaner

أستطيع أن أقول أنه في الآونة الأخيرة ، لم تعد الفيروسات التقليدية ، ولكن أصبحت برامج الإعلانات المتسللة وأحصنة طروادة أكثر شيوعًا. المضمنة في التطبيقات الأكثر شيوعًا (المتصفحات ، على سبيل المثال) ، غالبًا ما تتداخل مع العمل العادي ، ببساطة تشتت الانتباه عن طريق الهوس ، أو حتى تمنع الخيارات الضرورية.

علاوة على ذلك ، فإن التخلص من هذه البرامج الإعلانية (في كثير من الحالات) أصعب من التخلص من الفيروسات التقليدية. كقاعدة عامة ، لا يجد برنامج مكافحة الفيروسات العادي أي شيء مريب ويبلغ أن كل شيء على ما يرام معك ...

النقطة المهمة هي أنها تبدو "مضمنة" في المتصفح (على سبيل المثال ، تحت ستار مكون إضافي أو نوع من الوظائف الإضافية) ، أحيانًا يضيفون الأسطر الضرورية إلى اختصار المتصفح ، ويغيرون ملف HOSTS ، إلخ.

لحسن الحظ ، هناك برامج لتنظيف Windows من هذه البرامج النصية الخبيثة ، وسأوصي بواحد منها أدناه. إنه يعمل بالتوازي مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك (أي أنك لست بحاجة إلى إزالته) وهو قادر على التخلص من نصيب الأسد من المشاكل.

أ dwCleaner

موقع الويب: //toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

أحد أفضل البرامج (في رأيي) لإزالة جميع أنواع البرامج الإعلانية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك: أشرطة الأدوات ، والوظائف الإضافية للمتصفح ، والبرامج النصية ، والبرامج الإعلانية ، والبرامج غير المرغوب فيها ، وما إلى ذلك. بالمناسبة ، هي التي ترى كل تلك الفيروسات التي لا حول لها مضاد الفيروسات المعتاد.

ما يسعدني أيضًا هو أن البرنامج مجاني ، بواجهة بسيطة وواضحة جدًا ، حيث لا يوجد شيء غير ضروري.

أعتقد أنني أقنعتها بالمحاولة ...

بعد تشغيل AdwCleaner ، لبدء فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى النقر فوق زر واحد فقط "Scan Now" (أو "Scan" ، حسب الترجمة). انظر لقطة الشاشة أدناه.

AdwCleaner: النافذة الرئيسية (زر لبدء مسح "المسح الآن")

الوقت المستغرق لفحص Windows على جهاز كمبيوتر "متوسط" وفقًا لمعايير اليوم هو 3-5 دقائق فقط. (أو حتى أسرع). ستتم إزالة جميع البرامج التي يُحتمل أن تكون غير مرغوب فيها والتي يتم العثور عليها أثناء المسح تلقائيًا وعزلها (أي أنك لست بحاجة إلى معرفة أي شيء على الإطلاق من المستخدم ، فهذا في الواقع ما أحبه فيه).

ملحوظة!

بعد فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستتم إعادة تشغيله تلقائيًا. بعد بدء تشغيل Windows ، سيُقدم لك تقرير فحص.

قبل بدء فحص النظام - أوصي بإغلاق جميع التطبيقات الأخرى وحفظ جميع المستندات المفتوحة.

الخطوة 3: تحقق من برنامج Malwarebytes Anti-Malware

في إطار هذه المقالة ، لا يسعني إلا أن أوصي بأداة مساعدة رائعة أخرى - Malwarebytes Anti-Malware (بالمناسبة ، تم تضمين AdwCleaner فيها مؤخرًا نسبيًا ، وهو ما أوصيت به أعلاه).

التقيم مكافحة البرامج الضارة

الموقع الرسمي: //ru.malwarebytes.com/

Malwarebytes Anti-Malware / Logo

برنامج رائع آخر لمكافحة الفيروسات والديدان وأحصنة طروادة وبرامج التجسس وما إلى ذلك. يكمل برنامج Malwarebytes Anti-Malware إلى حد ما قدرات البرنامج السابق - فهو يطبق خوارزمية "حرباء" خاصة ، والتي تسمح له بالعمل حتى عندما يمنع الفيروس إطلاق أي برامج مكافحة فيروسات أخرى!

مميزات البرنامج:

• - فحص جميع الأقراص الموجودة في النظام ؛
• - تحديث قاعدة البيانات على أساس يومي (لمواجهة الفيروسات الناشئة حديثًا) ؛
• - تحليل إرشادي (يسمح باكتشاف عدد كبير من الملفات الخبيثة التي لم توجد بعد في قاعدة البيانات) ؛
• - يتم نقل جميع الملفات المعزولة إلى الحجر الصحي (إذا أخطأ البرنامج ، يمكنك استعادة أي منها) ؛
• - قائمة استثناءات الملفات (التي لا تحتاج إلى مسح ضوئي) ؛
• - بفضل تقنية Chameleon ، يمكن أن يبدأ البرنامج حتى عندما يتم حظر جميع البرامج المماثلة بواسطة فيروس ؛
• - دعم اللغة الروسية.
• - دعم جميع أنظمة تشغيل Windows الشائعة: Vista ، 7 ، 8 ، 10.

لبدء فحص نظام Windows - قم بتشغيل Malwarebytes Anti-Malware ، وافتح قسم "Scan" (أو "Check") وانقر على الزر الموجود أسفل الشاشة - "Scan Now" (أو "Start scan" إذا كان لديك النسخة الروسية ، انظر الشاشة أدناه).

مسح كامل للنظام باستخدام Malwarebytes Anti-Malware

بالمناسبة ، من تجربتي الخاصة ، يمكنني القول أن Malwarebytes Anti-Malware يقوم بعمل ممتاز. بعد مسحه وتنظيفه ، سيتم تحييد وإزالة معظم البرامج غير المرغوب فيها. بشكل عام ، أوصي به!

أوصي أيضًا بقراءة المقالة الخاصة بإزالة الفيروسات من متصفحك (الرابط أدناه).

كيفية إزالة الفيروسات من المتصفح - في 5 خطوات! - //ocomp.info/kak-udalit-virus-iz-brauzera.html

الخطوة 4: استعادة إعدادات النظام

بعد فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك (الكمبيوتر المحمول) (وجعله غير ضار ) مع المرافق السابقة ، أوصي بتشغيله باستخدام برنامج آخر مثير للاهتمام ومفيد - AVZ... لقد أوصيت به مرارًا وتكرارًا على صفحات المدونة ، وسأوصي الآن بثلاث خطوات يجب اتخاذها فيها لإزالة المشكلات (إذا كانت لا تزال قائمة) ...

بالمناسبة ، يسمح لك AVZ باستعادة بعض إعدادات نظام Windows ، والوصول إلى المرسلين ، ولحظات أخرى (والتي قد تتلف بسبب الفيروسات أثناء الإصابة).

A VZ

المطور: //www.z-oleg.com/secur/avz/download.php

تم تصميم أداة مكافحة الفيروسات هذه لإزالة عدد من البرامج الضارة (بعضها ، بالمناسبة ، لا يمكن رؤيته أو اكتشافه بواسطة برنامج مكافحة فيروسات عادي). على سبيل المثال ، مثل:

• أحصنة طروادة؛
• الوظائف الإضافية وأشرطة الأدوات في مستعرض الويب ؛
• وحدات SpyWare و AdWare النمطية ؛
• وحدات BackDoor
• ديدان الشبكة ، إلخ.

ما الذي يلفت انتباهك أيضًا: للبدء وفحص نظام Windows ، تحتاج فقط إلى تنزيل أرشيف ZIP مع البرنامج واستخراجه وتشغيله (على سبيل المثال ، لا يلزم تثبيت أي شيء أو تكوينه ، وما إلى ذلك). سوف أقوم بتحليل الخطوات الثلاث أدناه في المقالة ، والتي أوصي بعملها فيها ...

كيفية فحص جهاز كمبيوتر في AVZ بحثًا عن فيروس

بعد بدء البرنامج ، حدد محرك أقراص النظام (على الأقل ، ويفضل الكل). عادة ما يتم تمييزه دائمًا برمز مميز .

بعد ذلك ، على الجانب الأيمن من الشاشة ، انقر فوق الزر "ابدأ" لبدء المسح (بالمناسبة ، أعلى الزر "ابدأ" ، يمكنك على الفور اختيار ما يجب القيام به مع البرامج الضارة ، على سبيل المثال ، حذف ).

ابدأ التحقق في AVZ | قابل للنقر

كقاعدة عامة ، يكون فحص قرص النظام باستخدام Windows بحثًا عن الفيروسات سريعًا جدًا (5-10 دقائق). بالمناسبة ، أوصي قبل إجراء هذا الفحص ، لفترة من الوقت ، بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الرئيسي (سيؤدي ذلك إلى تسريع عملية الفحص إلى حد ما).

كيفية إغلاق الثغرات في الإعدادات في Windows

(مما قد يؤدي إلى إصابة الكمبيوتر الشخصي)

ليس سراً أن Windows به بعض الإعدادات التي لا تفي بمتطلبات الأمان المثلى. على سبيل المثال ، من بين أمور أخرى ، بدء التشغيل التلقائي للأقراص المدمجة ومحركات الأقراص المحمولة. وبالطبع بعض أنواع الفيروسات تستفيد من هذا ...

لاستبعاد مثل هذه الإعدادات وإغلاق هذه الثقوب ، في AVZ ، ما عليك سوى فتح القائمة "الملف / مستكشف الأخطاء ومصلحها" (انظر لقطة الشاشة أدناه).

ملف - معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها (في AVZ)

ثم حدد فئة المشكلة (على سبيل المثال ، "مشاكل النظام") ، ومستوى الخطورة (أوصي باختيار "مشكلات متوسطة الخطورة") وابدأ الفحص.

معالج الباحث عن المشاكل

بعد المسح ، سيتم تزويدك بتقرير بالمعلمات التي تريد تغييرها. أوصي بتحديد جميع الأسطر والنقر على "إصلاح" (بالمناسبة ، تعمل AVZ بشكل مستقل على تحسين تلك المعلمات التي ، في رأيها ، لا تتوافق مع الأمان - لذلك لا يوجد عمل يدوي!) .

كيفية استعادة إعدادات النظام في Windows

(التي تم تعديلها بواسطة البرامج الضارة)

بعد إصابة الكمبيوتر بالفيروسات والبرامج الإعلانية وما إلى ذلك ، يتم تغيير العديد من المعلمات وإعدادات النظام في Windows. على سبيل المثال ، قد يكون لديك بعض المواقع محظورة للعرض ، ومن الممكن أن يكون هناك حظر على فتح محرر التسجيل ، وقد تم تغيير إعدادات Internet Explorer ، وما إلى ذلك.

لإعادة كل هذا إلى طبيعته ، تحتوي أداة AVZ المساعدة على علامة تبويب خاصة لاستعادة جميع المعلمات الأساسية. لفتحه ، انقر فوق: "استعادة الملفات / النظام" (كما في الصورة أدناه).

استعادة النظام (في AVZ)

بعد ذلك ، ستظهر لك قائمة بما يمكن استعادته: فقط حدد المربعات التي تحتاجها (يمكنك ، بالمناسبة ، تحديد الكل) واضغط على الزر "إجراء عمليات محددة".

استعادة إعدادات النظام (AVZ)

كقاعدة عامة ، بعد إجراء الاسترداد ، يبدأ الكمبيوتر في العمل بشكل طبيعي.

إذا لم ينجح كل ما سبق ، فقم بإلقاء نظرة على بعض النصائح الإضافية في الخطوة 5 ...

الخطوة 5: بعض النصائح الإضافية إذا لم تساعد النصائح السابقة

1. فحص النظام في الوضع الآمن

في بعض الحالات ، من غير الواقعي تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات بدون الوضع الآمن! الحقيقة هي أنه في الوضع الآمن ، يقوم Windows بتحميل الحد الأدنى من مجموعة البرامج ، والتي بدونها يكون تشغيلها مستحيلاً (أي أن العديد من البرامج غير المرغوب فيها لا تعمل ببساطة في هذا الوضع!).

وبالتالي ، فإن الكثير مما لا يمكن إزالته بشكل طبيعي يمكن إزالته بسهولة بطريقة آمنة.

إذا لم تتمكن من تشغيل الأدوات المساعدة التي أوصيت بها أعلاه ، فحاول تشغيلها في الوضع الآمن. من المحتمل جدًا ألا ينفتحوا فحسب ، بل سيجدون أيضًا كل ما "يختبئ" منهم ...

للدخول إلى الوضع الآمن - عندما يقوم الكمبيوتر بالتمهيد ، اضغط على الزر عدة مرات F8 - في القائمة المقابلة التي تظهر ، حدد هذا الوضع.

تعليمات! كيف تدخل الوضع الآمن || Windows 7 ÷ 10 - //ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

2. استعادة النظام

إذا كان لديك نقطة تفتيش استعادة تم إنشاؤها قبل أن تصيب الفيروسات وبرامج الإعلانات المتسللة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل تمامًا أنه من خلال الرجوع إليها ، ستصحح الموقف ...

للمساعدة! لكي لا أكرر نفسي هنا ، أوصيك بقراءة مقالتي حول استعادة النظام: //ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html

3. أعد تثبيت Windows

بشكل عام ، أنا لست مؤيدًا لإعادة تثبيت النظام لكل "عطسة". ولكن في بعض الحالات ، يكون إعادة تثبيت النظام أسهل بكثير وأسرع من المعاناة من البرامج الضارة.

تعليمات! تثبيت Windows 10 من محرك أقراص فلاش USB (كل الخطوات في الخطوات) - //ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

*

هذا يختتم المقال.

للإضافات حول الموضوع - رحمة كبيرة مقدما.

حظا سعيدا!

تاريخ النشر الأول: 23.10.2016

تمت مراجعة المقال: 22/01/2019