مثير للإعجاب

Skype - لم يتم العثور على الجهاز: الكاميرا والميكروفون ومكبرات الصوت

وقت جيد للجميع!

على الرغم من وجود بدائل جيدة الآن لـ Skype ، إلا أنه لا يزال يتمتع بشعبية كبيرة (خاصة على الكمبيوتر الشخصي).

أنا نفسي نادرًا ما أستخدمه (1-2 مرات في الشهر) ، وربما هذا هو السبب في أنني واجهت مشكلة واحدة عن طريق الخطأ منذ وقت ليس ببعيد: أثناء محاولتي التحدث عبر الشبكة ، أخبرني Skype أن الأجهزة (الكاميرا والميكروفون) كانت غير موجود! يظهر مثال على خطأ في لقطة الشاشة أدناه.

من هنا بشكل عام ولد موضوع هذه المقالة. بالمناسبة ، إذا لم يتمكن Skype الخاص بك من إنشاء اتصال بالشبكة على الإطلاق ، فأوصيك بالتعرف على هذه التعليمات: //ocomp.info/skype-ne-udalos-ustanovit-soedinenie.html

الجهاز غير موجود ... (سكايب ، الإعدادات ، الصوت والفيديو) / مثال المشكلة

*

إذا تعذر على Skype رؤية الكاميرا أو الميكروفون

وهكذا ، أولاً وقبل كل شيء ، أوصي بالتحقق من حالة Skype (وظائفه المختلفة: المراسلة ، والمكالمات للهواتف المحمولة ، وإرسال الوسائط المتعددة ، وما إلى ذلك). يمكنك القيام بذلك على الموقع الرسمي: //support.skype.com/ru/status/

يرجى ملاحظة أنه مقابل كل عنصر (بشكل مثالي) يجب أن تكون هناك حالة تشير إلى أن كل شيء يعمل بشكل جيد (كما في لقطة الشاشة أدناه). إذا حدث خطأ ما ، عليك فقط انتظار المتخصصين لاستعادة البرنامج للعمل ...

هل وظائف Skype تعمل بشكل طبيعي؟

تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك

هذه النصيحة مناسبة لمستخدمي Windows 10. الحقيقة هي أن نظام التشغيل هذا متحمس للغاية بشأن أمان البيانات الشخصية - في إعدادات الخصوصية الخاصة به ، قد يتم إغلاق الوصول إلى الكاميرا والميكروفون لـ Skype والبرامج الأخرى ببساطة!

للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، يجب أولاً فتح إعدادات Windows (إما من خلال START أو باستخدام مجموعة Win + i).

إعدادات Windows 10

بعد ذلك ، انتقل إلى القسم "سرية" .

سرية

في القسم الفرعي "آلة تصوير" تأكد من تشغيل الجهاز نفسه والسماح لـ Skype باستخدامه (على سبيل المثال في لقطة الشاشة أدناه).

الخصوصية - الكاميرا - سكايب

الأمر نفسه ينطبق على قسم "الميكروفون" الفرعي ....

ميكروفون - سكايب

ثم حاول مرة أخرى لإدخال إعدادات Skype في القسم "الصوت والفيديو" (في حالتي ، بدأت كل من الكاميرا والميكروفون ومكبرات الصوت في العمل - يمكنك البدء في ضبط حساسيتهم). يظهر مثال في لقطة الشاشة أدناه.

إعداد الكاميرا والميكروفون

حاول إعادة تشغيل سكايب

بالنسبة لبعض حالات الفشل والأخطاء ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل Skype (مع إعادة تشغيل ملف التعريف). يتم ذلك بكل بساطة: في الجزء العلوي من نافذة البرنامج (على اليسار ، أعلى قائمة جهات الاتصال) ، انقر على "النقاط الثلاث" واختر من القائمة "اذهب للخارج" .

ملاحظة: قبل الخروج من البرنامج ، تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك (يجب إدخالهما مرة أخرى في المرة التالية التي تبدأ فيها تشغيل Skype).

سكايب - تسجيل الخروج

عند سؤالك عما إذا كنت ستتذكر إعدادات الحساب على هذا الكمبيوتر ، أجب "لا" .

لا ، لا تتذكر

ثم ابدأ Skype مرة أخرى وأدخل بيانات التفويض الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).

قم بتسجيل الدخول إلى Skype

السائقين غير مثبتين

من المحتمل أن الكاميرا (الميكروفون) لا تعمل بسبب عدم وجود سائق. هذا ليس نادرًا جدًا ، خاصةً إذا لم تكن الكاميرا الخاصة بك هي الأبسط (التي تناسبها برامج التشغيل القياسية).

لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج تشغيل لجميع الأجهزة ، وما إذا كانت هناك أية مشكلات - افتح مدير الجهاز ... للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم ، وقم بتبديل وضع العرض إلى رموز كبيرة وسترى رابطًا لتشغيله.

لوحة التحكم - إدارة الأجهزة

ثم افتح علامات التبويب "الكاميرات" و "أجهزة الصوت والألعاب والفيديو" - ابحث عن الأجهزة التي عليها علامات تعجب (تدل على عدم وجود سائق).

ملحوظة!

لتحديث برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة استخدام وظيفة مدير الجهاز نفسه (فقط انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز) ، أو خاص. المرافق - //ocomp.info/update-drivers.html

فحص السائق

كمثال - لا يوجد برنامج تشغيل لهذا الجهاز

يمكن استخدام الكاميرا (الميكروفون) بواسطة تطبيق آخر

إذا كانت أجهزتك ، على سبيل المثال ، كاميرا (أقل ميكروفونًا) مستخدمة بالفعل في بعض البرامج ، فلن يتمكن Skype ببساطة من الوصول إليها. بالمناسبة ، ليس من الممكن دائمًا العثور على البرنامج الذي يستخدم الكاميرا الخاصة بك بسهولة (يمكن أن تكون العملية في الخلفية أيضًا ...).

في هذه الحالة ، أنصحك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أولاً ، ثم بدء تشغيل Skype أولاً (بحيث يكون أول من يتمكن من الوصول إلى الأجهزة).

إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة للذهاب إلى مدير الجهاز وفتح خصائص الكاميرا (سأعرضها كمثال).

خصائص الكاميرا

مزيد في علامة التبويب "ذكاء" خصائص مفتوحة "اسم كائن الجهاز الفعلي" ونسخ قيمته.

اسم كائن الجهاز الفعلي

بعد أن تحتاج إلى خاص. فائدة من Microsoft - Process Explorer (رابط إلى الموقع الرسمي). يتيح لك عرض جميع العمليات الجارية وحملها وخصائصها وإغلاقها بالقوة وغير ذلك الكثير. بالمناسبة ، تحتاج إلى تشغيله كمسؤول !

تشغيل كمسؤول

كذلك بالترتيب:

  1. اضغط أولاً على زر البحث - "مناظير" (أو Ctrl + F) ؛
  2. الصق اسم الجهاز الفعلي للكاميرا (الذي قمنا بنسخه بضع خطوات للخلف) وانقر فوق الزر "بحث" ؛
  3. ستعرض نتائج البحث البرنامج الذي يستخدم هذا الجهاز (يمكن العثور على الاسم بسهولة بين قائمة العمليات) ؛
  4. يبقى فقط النقر بزر الماوس الأيمن على العملية واختيار "قتل" (أي إغلاقها) ؛
  5. بعد إغلاق التطبيق الذي يستخدم الكاميرا (الميكروفون) ، حاول إعادة تشغيل Skype وتحقق من أدائه.

البحث عن العمليات التي تستخدم الكاميرا

ملحوظة!

إذا أصبحت كاميرا الويب القديمة الخاصة بك غير قابلة للاستخدام ، فيمكنك طلب واحدة جديدة في المتاجر الصينية عبر الإنترنت مقابل لا شيء تقريبًا - //ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

أغلق التطبيقات كثيفة الاستخدام للموارد

تنطبق هذه التوصية بشكل أكبر على تلك الحالات عندما تكون لديك مشكلة في الاتصال بالشبكة بالإضافة إلى إخفاء الجهاز. بشكل عام ، لعرض جميع التطبيقات قيد التشغيل (وتقدير حمل الشبكة ووحدة المعالجة المركزية) ، ما عليك سوى استخدام مدير المهام ... لتشغيله ، استخدم اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc .

تحميل الشبكة // Windows 10

يوصى بإغلاق جميع التطبيقات التي تؤدي إلى تحميل زائد (غالبًا ما تكون هذه التطبيقات عبارة عن فيديو ، صوت ، السيول ، إلخ).

بالمناسبة ، إذا كنت تعمل على جهاز كمبيوتر محمول ، فتحقق من إعدادات مصدر الطاقة الحالية (ملاحظة: في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، عندما يكون مصدر الطاقة منخفضًا ، قد يتم إيقاف تشغيل عدد من الأجهزة). كقاعدة عامة ، لتغيير وضع مزود الطاقة ، يكفي النقر فوق رمز البطارية في الدرج (بجوار الساعة) ، انظر المثال أدناه.

إنتاجية قصوى

يمكنك أيضًا تغيير وضع الطاقة في لوحة تحكم Windows الموجودة أسفل "النظام والأمن / مصدر الطاقة" ... انظر لقطة الشاشة أدناه.

أداء عالي

قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية طوال مدة التشخيص

لا تحمي برامج مكافحة الفيروسات الحديثة من الفيروسات فحسب ، بل تتحمل أيضًا مسؤولية أمان الشبكة ، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وأمن البيانات الشخصية والخاصة ، وما إلى ذلك في كثير من الأحيان ، يمكنها تقييد الوصول إلى الكاميرا لعدد من التطبيقات (بشكل عام ، Skype نادرًا ما يقع في نطاق رؤيتهم الميدانية ، ومع ذلك ...).

أثناء البحث عن أسباب مشاكل الكاميرا أو الميكروفون في Skype ، أوصي بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات (للقيام بذلك ببساطة وبسرعة مع معظم المنتجات).

قم بتعطيل برنامج Avast Antivirus لمدة ساعة

بالنسبة إلى Windows Defender المدمج ، لتعطيله ، يجب عليك أولاً الانتقال إلى لوحة التحكم في القسم "النظام والأمان / جدار الحماية" ، وفي القائمة الموجودة على اليسار انقر فوق الارتباط قم بتشغيل وإيقاف تشغيل Windows Defender (انظر لقطة الشاشة أدناه).

قم بتشغيل Windows Defender وإيقاف تشغيله / قابل للنقر عليه

ملاحظة

بالمناسبة ، هناك الآن إصدارات محمولة من Skype على الشبكة (لا يلزم تثبيتها). بدلا من ذلك ، يمكنك محاولة استخدامها.

*

الوظائف الإضافية مرحب بها ...

حظا سعيدا!