تحياتي لجميع محبي اللعبة!
لدهشتي ، لا يعلم الجميع أنه يمكن إرجاع اللعبة المشتراة على Steam واستعادة أموالك (إلى حساب أو بطاقة) ...
بالنسبة لي ، على سبيل المثال ، آخر مرة حدثت فيها لعبة واحدة هي كالتالي: أشار المطور إلى بعض البيانات في متطلبات النظام ، ولكن في الواقع تباطأت اللعبة عليها (وقد دخلت للتو في هذا الوسط "الذهبي" ، والذي كان لا تؤخذ في الاعتبار عند كتابة تلك المتطلبات). هل يجب إعادة العدل ؟! 👌
في الواقع ، في الملاحظة أدناه ، سأشارك أفضل طريقة لاسترداد الأموال (بحيث يكون هناك عدد أقل من الأسئلة) والمال أسرع وصل إلى الحساب (بالطبع ، لست متخصصًا في جميع "التفاصيل الدقيقة" الممكنة ، سأشارك فقط ما واجهته مرارًا وتكرارًا بنفسي). ✌
أعتقد أنه لمن هم متواضعون و "يفترضون" أن كل هذا صعب (كما في الحياة الواقعية) - ستكون الملاحظة مفيدة للغاية. سيستغرق كل شيء عن كل شيء من 5 إلى 10 دقائق من الوقت ، ومن شبه المؤكد أنك لن تضطر إلى التحدث إلى أي شخص وإثبات شيء ما ...
وبالتالي...
*
ما يجب القيام به للعودة: خطوة بخطوة
👉 الخطوة 1
بادئ ذي بدء ، نقطة مهمة - لا يمكنك استرداد المال مقابل كل لعبة (ما لديك في مكتبة حسابك). إذا فكر شخص ما في اللعب بشكل كافٍ ، ثم "قم" بهذه الحيلة الذكية - فلن تنجح!
"تجاوزت اللعبة وأعدها للوراء" - أفكار خاطئة (شاشة من باين)
هناك بعضشروط استرداد:
- لم تشتري اللعبة منذ أكثر من 14 يومًا (أسبوعان) ؛
- لم تقضِ أكثر من ساعتين في اللعبة (يعرض Steam الوقت التالي لكل لعبة) ؛
- شراء اللعبة يجب أن يتم على ضباطهم. الموقع (ملاحظة: يتم شراء بعض الألعاب فقط من مواقع الجهات الخارجية ، ثم يتم تنزيلها على Steam برمز. لن يعمل هذا الخيار لاسترداد الأموال!) ؛
- المبالغ المستردة للعناصر داخل اللعبة أكثر تعقيدًا بعض الشيء (هناك العديد من الفروق الدقيقة) ولا أتطرق إليها في المقالة!
قطع قواعد البخار
*
👉 الخطوة 2
بعد ذلك ، افتح التطبيق وانتقل إلى القائمة "دعم الحق / البخار" (ملاحظة: في تطبيقي ، توجد هذه القائمة في الأعلى (بعضها على الجانب)). 👇
مساعدة - دعم Steam
*
👉 الخطوه 3
ثم عليك أن تذهب إلى القسم "المشتريات / سجل الشراء الكامل" ، اختر تلك اللعبة، والتي تريد إعادة الأموال إليها والنقر فوق العنصر "أريد طلب استرداد" ...
المشتريات
سجل الشراء الكامل
*
👉 الخطوة 4
بعد ذلك ، من القائمة ، حدد إحدى المشكلات التي حدثت في اللعبة. أوصي بتحديد العنصر "المنتج لا يلبي التوقعات" (هذا هو الخيار الأسرع المدروس 👌).
المنتج لا يرقى إلى مستوى التوقعات - Steam
*
👉 الخطوة 5
بعد ذلك ، سوف تحتاج إلى تحديد طريقة الاسترداد. الأسرع (ليس أكثر من 7 أيام) - للحساب في Steam نفسه (أوصي باختياره! 👌).
ملاحظة: إذا قمت بتحديد طرق أخرى للإرجاع ، فقد يستغرق السحب مدة تصل إلى شهرين!
ارجع إلى Steam Wallet
*
👉 الخطوة 6
لأسباب (مرة أخرى) ، من الأفضل الإشارة إلى أن اللعبة قد تم الحصول عليها عن طريق الخطأ أو أنها ببساطة صعبة للغاية بالنسبة لك.
اللعبة صعبة للغاية
مع مراعاة التوصيات المذكورة أعلاه ، ستتم إعادة الأموال إلى حسابك في غضون عدة. ساعات (على الأرجح! لا تنس أن الفترة الرسمية تصل إلى 7 أيام).
سرعة العودة، على ما يبدو ، يرجع ذلك إلى حقيقة أنه في معظم الحالات (إذا تم استيفاء شروط معينة) يتم النظر في كل شيء بواسطة آلة ، وليس من قبل شخص (ولهذا السبب أوصيت بذكر هذه الأسباب المحددة)! 👌
👉 مساعدة (في الموضوع)!
سرعة التنزيل البطيئة على Steam ، لماذا؟ كيفية زيادة سرعة تحميل الألعاب
*
إذا كان لديك شيء تضيفه - اضرب سطرين أدناه (merci مقدمًا!)
حظا سعيدا!
👋
