وقت جيد!
ستناقش هذه المقالة مشكلة خبيثة للغاية: إعادة تشغيل الكمبيوتر أو تجميده بشكل مفاجئ أثناء التشغيل (يحدث هذا غالبًا في الألعاب والمحررين الثقيل). في سجل الأحداث ، يتم تمييز هذا الخطأ على أنه Kernel-Power برمز 41 (ومن هنا جاء عنوان المقالة).
بشكل عام ، من الصعب التشخيص ، لأن تحدث عمليات إعادة التشغيل بشكل عشوائي: مرة كل 10 دقائق ، ثم مرة كل ساعة. ومع ذلك ، سأقدم أدناه الأسباب الأكثر شيوعًا التي يمكن أن يحدث بسببها (من خلال التجربة ، بفضل التخلص منها ، من الممكن حل حوالي 80-90 ٪ من الحالات).
يجب اتباع جميع الخطوات أدناه بالتسلسل ، وحفظ الإعدادات بعد كل تغيير واختبار الكمبيوتر.
بعد كل المقدمات ، ننتقل الآن مباشرة إلى الحل ...
*
ماذا تفعل إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التجميد أو إعادة التشغيل
الخطوة 1: انظر إلى سجل الأحداث
وهكذا ، فإن أول شيء أوصي بفعله بعد تجميد جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله هو النظر بعناية 👉 في سجل الأحداث (ملاحظة: يسجل Windows جميع الأخطاء في هذا السجل الخاص ، مما يسهل تشخيص المشكلة).
بالإضافة إلى ذلك ، ربما ، في حالتك ، تتعلق المشكلة بحدث آخر (في المقالة سننظر في رمز خطأ Kernel-Power 41 ، الفئة 63).
كيف افعلها:
- يدفع Win + R.لعرض نافذة التشغيل ؛
- أدخل الأمرايفينفور واضغط على Enter (يجب فتح سجل الأحداث) ؛
- انتقل إلى علامة التبويب "Windows / System Logs" ، اضغط على منقي في القائمة اليمنى ، حدد العرض فقط "حرج" وانقر فوق "موافق". انظر لقطة الشاشة أدناه.

سجل الأحداث - النظر في الأخطاء الفادحة / القابلة للنقر
علاوة على ذلك ، ستبقى فقط الأخطاء الجسيمة التي أدت إلى تعطل النظام في السجل. تحتاج إلى التنقل في الوقت الذي حدث فيه الخطأ وعرض وصفه. في حالتي:"تمت إعادة تمهيد النظام ، وإيقاف التشغيل مع وجود أخطاء ... رمز Kernel-Power 41 ، فئة المهمة: 63 ...".

كود Kernel-Power 41 ، الفئة 63
إذا كان سببك مشابهًا لسببي - فلننتقل ... 👇
*
الخطوة 2: تحسين إعدادات BIOS الخاصة بك
بعد ذلك أوصي بالذهاب إلى إعدادات 👉 BIOS / UEFI. في نفوسهم ، نحتاج إلى القيام بأمرين (على الأقل):
- تعطيل جميع الإعدادات التي تؤثر على رفع تردد التشغيل وتسريع وحدة المعالجة المركزية (عادةً ، يتم تمييز هذه العناصر على أنها CPU Turbo / Boost - يجب ضبطها على معطل) ؛
- تقليل تردد ذاكرة الوصول العشوائي (ساعة الذاكرة / تردد الدرهم). أو قم بتحويل القيمة إلى تلقاءي ، أو تحديد تردد جديد يدويًا ، على سبيل المثال ، من 3200 إلى 3000 ميجاهرتز (يوجد أدناه زوجان من لقطات الشاشة من اللوحات الأم المختلفة).

تردد ذاكرة الوصول العشوائي / ASRock

يجب ضبط Turbo Boost على Disabled (UEFI) / ASUS
👉 ملاحظة!
1) في بعض الحالات ، تساعد إعادة تعيين إعدادات BIOS / UEFI المثلى وتحميلها.
2) لا تنس حفظ التغييرات التي تم إجراؤها في BIOS بالضغط على المفتاح F10.
3) بالطبع ، إذا كان لديك برنامج خاص مثبت على نظام التشغيل Windows. أدوات رفع تردد التشغيل - يجب تعطيلها / إزالتها مؤقتًا (طوال فترة التشخيص).
*
الخطوة 3: نقوم بتحديث برامج التشغيل للحصيرة. مجلس وبطاقة الفيديو
على الرغم من حقيقة أن Windows 8/10 يقوم تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل لمعظم الأجهزة - أوصي بشدة بإعادة تثبيتها يدويًا. في كثير من الأحيان ، عندما تعمل برامج التشغيل المحددة "بشكل منحرف" و "غير صحيح" (قد لا تتوفر بعض أوضاع التشغيل على الإطلاق أو تتعطل مع وجود أخطاء).
الآن ، باختصار وإلى النقطة:
- حدد أولاً النموذج الدقيق لبطاقة الفيديو و 👉 mat. اللوحات (كخيار ، عادةً ما تتم الإشارة إلى هذه المعلومات في المستندات المرفقة مع شراء جهاز الكمبيوتر) ؛
- تحديد الإصدار 👉 من نظام التشغيل Windows الخاص بك ؛
- بالإضافة إلى الرسمية تقوم مواقع الشركات المصنعة بتنزيل أحدث إصدارات العمل من برامج التشغيل ويتم تحديثها بواسطتها (دليل لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو) ؛
- أعد تشغيل النظام وتحقق من جهاز الكمبيوتر مرة أخرى ؛
- أوصي أيضًا بفحص النظام باستخدام الأداة المساعدة Driver Booster (بالإضافة إلى برامج التشغيل ، يمكنه تحميل جميع المكتبات الضرورية التي تحتاجها الألعاب والمحررين وما إلى ذلك في النظام).

قم بتحديث كل شيء - مكونات اللعبة وأجهزة الصوت والألعاب وما إلى ذلك / Driver Booster
*
الخطوة 4: مراقبة درجة حرارة المعالج ، بطاقة الفيديو
وحدات المعالجة المركزية الحديثة لها وحدات خاصة. الحماية من السخونة الزائدة - إذا وصلت درجة الحرارة إلى قيمة عالية حرجة معينة ، يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله (في حالات نادرة يتجمد). عادة ، تحدث المشكلة عند تشغيل الألعاب ، وبعض المحررين الثقيل ، وما إلى ذلك.
اذا كنت تمتلك الكمبيوتر الشخصي "يتعطل" فقط في الألعاب - للتشخيص ، أنصحك بتثبيت الأداة المساعدة FPS Monitor ومراقبة درجات الحرارة التي يصل إليها المعالج وبطاقة الفيديو (قبل "الانهيار").

لقطة شاشة بقراءات من لعبة WOW - درجة الحرارة حوالي 60 درجة مئوية (عادي ...)
بشكل عام ، من الصعب إعطاء أي "حدود" هنا (نظرًا لأن كل شخص لديه أجهزة مختلفة) ، ولكن بالنسبة إلى Intel Core و AMD Ryzen الحديث ، فإن كل شيء أعلى من 75 درجة مئوية إلى 80 درجة مئوية يستحق الاهتمام ...
👉 للمساعدة!
درجة حرارة معالج Intel: كيفية العثور عليها ؛ والتي تعتبر طبيعية والتي ترتفع درجة حرارتها
درجة حرارة بطاقة الفيديو: كيفية العثور عليها ، القيم المسموح بها والحرجة لـ t-ry
👉 ما الذي يمكن فعله لخفض درجة الحرارة:
- قم بتنظيف الكمبيوتر من الغبار واستبدال المعجون الحراري (الموجود على وحدة المعالجة المركزية وبطاقة الفيديو) ؛
- تثبيت في وحدة النظام إضافة. مبردات النفخ والنفخ (خيار مؤقت: لا تغلق الغطاء الجانبي - ضع مروحة غرفة عادية أمامه) ؛
- استبدل مبرد وحدة المعالجة المركزية بشيء أكثر قوة (إذا كان لديك مبرد محاصر - والأكثر من ذلك قم بتغييره إلى مبرد من النوع البرجي بأنابيب نحاسية).
👉 للمساعدة!
كيف تعرف درجة حرارة المعالج وبطاقة الفيديو والقرص الصلب ، ما الذي يعتبر طبيعياً؟ طرق تقليل درجة حرارة مكونات الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول
*
الخطوة 5: تحسين إعدادات الطاقة
لفتحها ، يجب أن تذهب 👉 إلى لوحة تحكم Windows ، إلى القسم "الأجهزة والصوت / مصدر الطاقة" .
بعد ذلك ، أوصي بأن تقوم أولاً بتعيين وضع الأداء العالي (انظر الشاشة أدناه) ، ثم الانتقال إلى القسم إجراءات زر الطاقة .

مزود الطاقة - لوحة التحكم
في هذا القسم الفرعي ، تحتاج إلى تعطيل Fast Startup (يؤثر أحيانًا على استقرار النظام).

تمكين بدء التشغيل السريع
بعد ذلك ، في المعلمات الإضافية لوضع الأداء العالي (الذي اخترناه قبل قليل) ، أوصي بتعيين الحد الأقصى لحالة وحدة المعالجة المركزية إلى 99٪ (افتراضيًا يكون 100٪)!

أقصى صحة لوحدة المعالجة المركزية - 99٪
بعد ذلك ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من الوظيفة ...
*
الخطوة 6: اختبر ذاكرة الوصول العشوائي ، PSU ، UPS ، واقي زيادة التيار
إذا لم ينجح كل ما سبق ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز. لتشخيصه ومعرفة الأسباب ، أوصي بإجراء "تجربة" صغيرة:
- افصل وحدة نظام UPS (إن وجدت) ، واقي زيادة التيار (تحتاج إلى الاتصال مباشرة بالمأخذ بدون أسلاك التمديد والمحولات). أعد فحص عمل الكمبيوتر ؛
- بعد ذلك ، افصل عن السجادة. بطاقات موالف التلفزيون ، وبطاقات الشبكة والصوت ، وبطاقة الفيديو (إذا كانت مدمجة) ، وما إلى ذلك. أولئك. تعطيل كل شيء إلى أقصى حدما هو ممكن؛
- أوصي كذلك 👉 اختبار يموت RAM (هل هناك أي كسر بين النرد الذي لا يجتاز الاختبار؟) ؛
- إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيله أمر غاية في الأهمية غالبا ما تشير على مشاكل مع مزود الطاقة (بب). لذلك ، أوصي بشدة بتوصيل النظام بوحدة إمداد طاقة أخرى أكثر قوة واختبار العملية (إذا لم تكن هناك وحدة إمداد طاقة ، فمن الأفضل الاتصال بالخدمة) ؛
- إذا بعد تعطيل كل إضافة. بدأت مكونات الكمبيوتر الشخصي في العمل بشكل صحيح وتجمدت مع توقف عمليات إعادة التشغيل - بعد ذلك ابدأ في توصيل جهاز واحد بالسجادة. لوحة واختبار استقرار النظام (المشكلة الأكثر شيوعًا هي بسبب بطاقات الصوت والشبكة. إذا كان لديك 2 منهم في النظام ، فمن المستحسن إيقاف تشغيل واحدة) ؛
- وآخر شيء ، ربما رفيقك. اللوحة ليست من التصميم الأكثر نجاحًا وتسخن مجموعة الشرائح فيها. ليس من السهل دائمًا تشخيص هذا - لذلك لا توجد تعليقات على الإصلاح هنا.إذا أمكن ، حاول توصيل مكوناتك بساط آخر. لوحة والتحقق من الوظيفة ...
*
إذا قمت بحل المشكلة بطريقة أخرى ، فقم بإسقاط بعض الكلمات في التعليقات (شكرًا مقدمًا!).
حظا سعيدا!
👋