سؤال المستخدم
مرحبا. أخبرني كيف أتخلص من الخطأ "اتصالك غير آمن" الذي يظهر في متصفح Chrome (بالمناسبة ، يظهر فقط في مواقع معينة).
في متصفح آخر ، كل شيء على ما يرام. حاولت إعادة تثبيت المتصفح - لم يساعد ...
شكرا لك مقدما ، أليكسي.
أتمنى لك كل خير!
في الواقع ، بدأ بروتوكول HTTPS مؤخرًا يكتسب شعبية ، والذي يحمي معلوماتك الشخصية عند الاتصال بموقع (يسمح لك البروتوكول بتشفير البيانات حتى لا يتمكن المتسللون من الوصول إليها).
كقاعدة عامة ، في معظم الحالات ، لا يعني ظهور هذا الخطأ أن المتسللين قد اخترقوا جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعادةً ما تكمن المشكلة في برنامج المستخدم (Windows ، المتصفح ، وما إلى ذلك - قد يكون خطأ هذا السلوك).
أدناه سأفكر في عدة طرق لإزالة هذا الخطأ ...
مثال على الخطأ // ملاحظة: الاتصال غير آمن
*
أسباب الخطأ و زواله
👉 نظام التشغيل Windows القديم
يرتبط السبب الأكثر شيوعًا لخطأ الاتصال غير الآمن باستخدام البرامج القديمة التي لم تعد مدعومة من قبل الشركة المصنعة.
أكثر من نصف أجهزة الكمبيوتر المرتبطة بهذا الخطأ (الذي صادف أن رأيته) كانت تعمل بنظام Windows XP.
ملاحظة: بالمناسبة ، في حالة حدوث خطأ (في أسفل النافذة) ، غالبًا ما تتم كتابة ملاحظة أيضًا ، عادةً ما تكون شيئًا مثل "NET :: ERR_CERT_INVALID" ...
*
إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق مما يلي:
- الترقية المثالية من Windows XP و Vista إلى Windows 7/8/10 ؛
- إذا كنت بحاجة إلى استخدام نظام التشغيل Windows XP 32 بت ، فقم بتثبيت (على الأقل) حزمة SP3 (كقاعدة عامة ، تأتي جميع المجموعات مع Windows XP قبل SP2 ، وغالبًا ما تكون موجودة على جهاز كمبيوتر شخصي) ؛
- إذا كان لديك Windows Server 2003 أو Windows XP 64 بت ، فقم بتثبيت SP2 الذي يدعم خوارزمية SHA-256.
- عند استخدام Windows 10 الحديث - تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات جديدة (ربما يرجع الخطأ إلى غيابها).
*
👉 مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
بعد ذلك ، ما أوصي به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (يمكن أن يؤثر ذلك على تشغيل الشبكة ، بما في ذلك هذا الخطأ).
للقيام بذلك ، ستحتاج إلى a فتح موجه الأوامر (في بعض الحالات ، ستحتاج إلى حقوق المسؤول).
ما يجب القيام به:
- انقر Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام (يمكنك أيضًا استخدام المجموعة Ctrl + Alt + Del) ؛
- ثم اضغط ملف / مهمة جديدة ;
- القيادة في الأمر كمد ، تفقد الصندوق "إنشاء مهمة مع حقوق المسؤولواضغط على Enter.
قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول
*
ما تحتاج إلى إدخاله في سطر الأوامر:
- في موجه الأوامر ، أدخل إيبكونفيغ / فلوشدس واضغط على Enter ؛
- يدخل ipconfig / registerdns واضغط على Enter ؛
- يدخل ipconfig / الإصدار واضغط على Enter ؛
- يدخل ipconfig / تجديد واضغط على Enter ؛
- يدخل إعادة تعيين netsh winsock واضغط على Enter.
بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول مرة أخرى لبدء المتصفح وفتح الصفحة ...
تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات بنجاح
*
👉 مشكلة الوقت (تحديد التاريخ الحالي والمنطقة الزمنية)
ملاحظة: أوصي بتصحيح الوقت ، حتى بالنسبة لأولئك الذين ، للوهلة الأولى ، ضبطوا كل شيء بشكل صحيح.
الحقيقة هي أن المتصفح (بسبب نوع من الفشل) قد يعتبر خطأً أن وقتك غير صحيح.
*
أيضًا ، غالبًا ما ترتبط مشكلة ظهور مثل هذا الخطأ بالوقت الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (في هذه الحالة ، بالمناسبة ، سيكون رمز الخطأ هو Net :: ERR_CERT_DATE_INVALID).
لفتح إعداد التاريخ والوقت ، تحتاج إلى:
- أزرار الضغط Win + R. ;
- في النافذة المفتوحة "يركض" ندخل الأمر timedate.cpl واضغط على Enter (انظر الشاشة أدناه 👇).
timedate.cpl - ضبط الوقت
ثم اضغط على الزر "تغيير التاريخ والوقت" ، وأدخل القيم الحقيقية. احفظ إعداداتك.
ضبط الوقت / التاريخ
ثم حاول مرة أخرى لفتح الصفحة في المتصفح.
👉 نصيحة!
إذا ضاع وقت الكمبيوتر الخاص بك في كثير من الأحيان ، فمن المحتمل أن تكون البطارية الموجودة على اللوحة الأم قد نفدت (بشكل عام ، عمرها طويل جدًا ، ولكن مع ذلك ، أوصي بفحصها).
*
👉 مشكلة برنامج مكافحة الفيروسات
يمكن لبعض تطبيقات مكافحة الفيروسات حظر المتصفح وتعطيله (علاوة على ذلك ، حتى برامج مكافحة الفيروسات الشائعة جدًا والمروجة جيدًا). أوصي بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات طوال مدة فحص المتصفح والإعدادات.
قم بتعطيل برنامج Avast Antivirus لمدة ساعة
حالة من الممارسة.
بدأ خطأ مشابه على أحد أجهزة الكمبيوتر في الظهور بطريقة ما بعد تثبيت برنامج Kaspersky Anti-Virus ...الحقيقة هي أنه عند تثبيته ، يتم أيضًا تثبيت ملحق Kaspersky Protection (ويبدو أنه كان هناك فشل فيه ...).
ساعد ما يلي: تعطيل الامتداد ، ثم إعادة تثبيت المتصفح (إلغاء التثبيت ثم إعادة التثبيت) ، ثم تمكين الامتداد مرة أخرى.
ملاحظة (للبحث عن امتداد): الإعدادات / الحماية / مكافحة فيروسات الويب / الإعدادات المتقدمة. العنصر "تنشيط ملحق Kaspersky Protection تلقائيًا في جميع متصفحات الويب".
*
👉 الإضافات تمنع الوصول إلى الموقع
من النصيحة السابقة - هذه ما يلي: افتح إعدادات Chrome (للقيام بذلك ، انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة) ، ثم علامة التبويب "ملحقات" وتحقق مما إذا كان هناك أي امتدادات ذات طبيعة "وقائية" (أو مرتبطة بالشبكة).
ملحوظة! لتكوين الإضافات في Chrome ، ما عليك سوى فتح الصفحة: الكروم: // ملحقات /
انتبه بشكل خاص إلى امتدادات برامج مكافحة الفيروسات ...
إعدادات Chrome
بشكل عام ، قم بتعطيل ALL الامتدادات لفترة من الوقت وتحقق من المتصفح.
ملحقات كروم
سأقدم أيضًا نصيحة أخرى ، حاول تبديل المتصفح إلى مجهول - اضغط على المجموعة Ctrl + Shift + N.
إذا تم فتح الصفحة في هذا الوضع ، فمن شبه المؤكد أن المشكلة مرتبطة إما بالمتصفح نفسه أو بملحقاته.
*
👉 تعطل متصفح Chrome
في بعض الحالات ، تساعد الطريقة البسيطة في حل المشكلة: أولاً ، قم بإزالة المتصفح تمامًا من جهاز الكمبيوتر ، ثم أعد تثبيته.
أوصي بتنفيذ هذا الإجراء باستخدام برنامج 👉 Iobit UnInstaller.
الشيء هوأن العديد من التطبيقات تترك وراءها "ذيول" في السجل ، وملفات قديمة على القرص ، وما إلى ذلك. ويمكن لهذه الأداة المساعدة إجراء مسح قوي (بعد إزالتها) والعثور على بقايا الطعام التي تحتاج أيضًا إلى إزالتها.
فيما يلي رابط للمقالة ووصف تفصيلي لكيفية إزالة البرنامج بشكل صحيح.
👉 مساعدة!
كيفية إلغاء تثبيت أي برنامج في Windows (Iobit UnInstaller) - التعليمات
مسح قوي لإزالة بقايا البرنامج
*
👉 جرب الخيارات التجريبية
يمكنك أيضًا محاولة التمكين المعلمات التجريبية (المطور ليس مسؤولاً عنها وقد لا يبدأ متصفحك في العمل بثبات. ولكن لا يوجد ما تخشاه ، يمكنك دائمًا إعادة ضبط الإعدادات والقيام بكل شيء افتراضيًا).
عناوين التكوين:
- chrome: // flags / # ssl-version-min (حدد SSL v3) ؛
- chrome: // flags / # أتذكر-سيرت-خطأ-قرارات.
تحتاج إلى الانتقال إلى العناوين المحددة ، وتمكين هذه المعلمات ، ثم إعادة تشغيل المتصفح.
*
👉 شهادة قديمة
خطأ "اتصالك غير آمن" قد تظهر في Chrome نظرًا لحقيقة أن الشهادة على الموقع نفسه قديمة.
الحقيقة أن الشهادة نفسها (مهما كانت) يتم فحصها بواسطة المتصفح ، وإذا كان المتصفح لا يعرف شيئًا عنها (على سبيل المثال) ، فسترى خطأً مشابهًا ... ☝
في هذه الحالة ، حاول النقر فوق الارتباط "بالإضافة إلى ذلك" ، إذن يجب أن يكون لديك رابط "اذهب إلى الموقع" ... إذا كان هناك واحد ، انقر فوق! يجب فتح الموقع.
*
👉 محاولة استعادة ملف Windows / hosts
أوصي أيضًا بمحاولة استعادة Windows (إذا كانت هناك نقاط تفتيش بالطبع). لدي مقال كامل في مدونتي مخصص لهذا.
👉 للمساعدة!
استرداد Windows 10 - راجع التعليمات
*
بالإضافة إلى ذلك ، يجب الانتباه إلى الملف المضيفين يؤثر على المتصفح والمواقع التي تفتحها. في مقالتي حول "إصلاح Windows" ، تحدثت عن كيفية استعادته في الوضع التلقائي.
ها هو الرابط: //ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#___Windows__AVZ (انظر النقطة الثالثة ، حول استعادة إعدادات النظام ، راجع عنصر الشاشة 13 - مسح ملف المضيفين).
*
👉 قد يكون من المفيد تغيير المتصفح / Windows
أنا أفهم بالتأكيد أن متصفح Chrome هو أحد أفضل المتصفحات الموجودة. ولكن ربما يستحق الأمر استبداله بآخر؟ ..
على الأقل لفترة من الوقت ، حتى يتم العثور على حل للمشكلة. على سبيل المثال ، في المتصفحات Firefox و Opera و IE - يظهر هذا الخطأ كثيرًا (أو لا يحدث على الإطلاق).
*
👉 أفضل المتصفحات للعام الحالي (وكذلك المتصفحات لأجهزة الكمبيوتر الضعيفة) - المعروضة في هذا المنشور ->
*
أخيرًا وليس آخرًا ، ربما يجب عليك استبدال Windows الخاص بك؟ على الرغم من أن هذه النصيحة أصبحت بالفعل كلمة مألوفة ، ينصح كل مستخدم ثانٍ بإعادة تثبيت Windows إذا لم يعمل شيء ما ...
*
هذا كل شئ حتى الان ...
إذا قمت بحل مشكلتك مع هذا الخطأ بطريقة مختلفة ، فسأكون ممتنًا جدًا لإضافتك.
حظا سعيدا!
👋
أول إصدار: 01/30/2017
تصحيح: 23/09/2020
